Как связаться с нами
Вопросы о защите цифровых транзакций? Нужна консультация по настройке безопасности? Мы на связи.
Обычно отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время. Если ваш запрос требует детального разбора, мы вернёмся с развёрнутым ответом в течение суток.
Способы связи
Выберите удобный канал коммуникации. Мы работаем по электронной почте, телефону и защищённому мессенджеру.
Электронная почта
Основной канал для развёрнутых запросов
help@yimtharo.com
Телефон
Для срочных вопросов в рабочие часы
+30 210 574 0645
Signal
Защищённые переписки для конфиденциальных тем
Открыть в Signal
Напишите нам
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Наш офис
Мы работаем удалённо с командами по всему миру, но официальный адрес находится в Греции.
Адрес
Char. Trikoupi 38
Ioannina 453 33
Greece
Рабочие часы
Понедельник – Пятница
09:00 – 18:00 EET
Часовой пояс
Восточноевропейское время
UTC+2 / UTC+3 (летнее)
Когда мы отвечаем быстрее всего
Время отклика зависит от канала связи и сложности вопроса. Вот примерные сроки.
В течение 3–6 часов в рабочие дни. Развёрнутые вопросы — до 24 часов.
Телефон
Мгновенный ответ в рабочие часы. Вне офиса переключаемся на email.
Signal
Ответ в течение часа для конфиденциальных запросов в рабочее время.